রেফারেন্স

ir77-এ গোপনীয়তা কেমন কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—মোবাইল নম্বর, বেটিং ইতিহাস, bKash বা Nagad লেনদেন—সেগুলো আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট পরিষেবা চালানোর জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কত দিন রাখি।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ir77 ir77-এ গোপনীয়তা কেমন কাজ করে
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট ir77 অ্যাকাউন্টে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রতিটি প্রশ্নের…
ইমেল সাপোর্ট আপনার বিস্তারিত অনুরোধ ইমেলে পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস এবং ডিলিট অনুরোধের জন্য ইমেল পছন্দনীয় এবং…
ফোন সহায়তা বাংলাদেশ অঞ্চলে আমাদের স্থানীয় সাপোর্ট লাইনে কল করুন। দ্রুত যাচাইকরণ এবং তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা স্পষ্টীকরণের…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ir77 আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালায় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মুহূর্তে তথ্য ব্যবহার করে। আপনার জমা-উত্তোলন লেনদেন, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং বেটিং রেকর্ড একটি সুরক্ষিত ডাটাবেসে সংরক্ষিত। আপনি যখন লগআউট করেন, আমাদের সিস্টেম আপনার সেশন স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করে দেয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করতে। ডেটা ট্রান্সমিশন নিরাপদ এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ir77 সার্ভার অ্যাক্সেস করতে পারে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket—এই তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন পেমেন্ট গেটওয়ে মান মেনে চলে। লেনদেনের পরে, আমরা ন্যূনতম কার্ড বা ব্যাংক তথ্য ধরে রাখি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট বা সংবেদনশীল লেনদেনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় ডেটা আইনি উদ্দেশ্যে ৭ বছর ধরে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

ir77 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন স্মরণ করতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু তাতে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে বা সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে 'ডেটা অ্যাক্সেস' লিখে পাঠান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের সাপোর্ট টিম থেকে সবচেয়ে বেশি শোনা যায়। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং OTP যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট অ্যাপের গোপন তথ্য সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'ডেটা মুছুন' বিকল্প খুঁজুন বা লাইভ চ্যাটে ডেটা ডিলিট অনুরোধ পাঠান। মনে রাখবেন, বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে আইনি সময়কাল ধরে রাখা হয়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র ir77 অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা তা বিজ্ঞাপন কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য কাউকে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। আমরা কুকি রাখি যাতে আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার—যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন—কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা আপনার লাইভ ডেটা সরিয়ে ফেলি কিন্তু আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে ৭ বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি। এর মধ্যে যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার অনুমানিত অবস্থান ট্র্যাক করি শুধুমাত্র অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। বিশদ GPS লোকেশন আমরা সংরক্ষণ করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা ঘটে, আমরা আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করি। আমরা প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং ঝুঁকি কমাতে অবিলম্বে ব্যবস্থা নিই।